「北門旅客中心」是由北門洗滌鹽工廠舊建物群中的西南側倉庫群所改建而成，廠房建於1936年，毀於二次大戰。外觀保留著原工廠山牆斜屋頂造型，
搭配遊客中心前大廣場上的裝置藝術和充滿異國風情的牆面繪圖後，成為新興的熱門景點。遊客中心內部不但於地板設有互動式的動態影像設計、更特別委託委託專業團隊製作全台第2大、
全世界第4大的「北門抹香鯨標本」，並為其量身訂作「海翁返北門」的展示空間，以影片記錄北門抹香鯨從擱淺至返北門展示的歷程。
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